Política de privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 10 de septiembre de 2025

1. ¿Quién es el responsable?

Responsable del tratamiento: PartiPista (“PartiPista”, “nosotros”).
Contacto: partipistapy@gmail.com | +595 981 142 350

Esta Política describe cómo recopilamos, usamos y divulgamos tu información personal cuando visitás nuestra tienda, utilizás nuestras funciones y realizás compras digitales (los “Servicios”). Nuestra tienda está alojada por Shopify.

Si existiera conflicto entre esta Política y nuestros Términos del Servicio, prevalece esta Política respecto del tratamiento de datos personales.

2. Información personal que tratamos

Podemos recolectar:

  • Datos de contacto: nombre, email, teléfono, direcciones de facturación/envío.

  • Datos de pago y transacción: método de pago, confirmaciones y detalles de compra (los datos completos de tarjeta se procesan exclusivamente por el proveedor de pagos; no los almacenamos).

  • Cuenta y preferencias: usuario, contraseña, configuraciones.

  • Uso y dispositivo: IP, identificadores, navegador, sistema, páginas vistas, tiempo en el sitio.

  • Interacciones y soporte: consultas, tickets, reseñas.

Fuentes: vos (formularios/checkout), procesos automáticos (cookies/SDK), Shopify y proveedores que actúan por cuenta nuestra.

3. Finalidades del tratamiento

  • Operar la tienda y cumplir pedidos (procesar pagos, entregar enlaces de descarga, facturación, soporte).

  • Personalización y mejoras (recordar preferencias, analítica, corrección de errores).

  • Marketing (emails y anuncios, cuando lo aceptás; podés darte de baja en cualquier momento).

  • Seguridad y antifraude.

  • Cumplimientos legales (contables, fiscales, regulatorios).

4. Con quién compartimos tu información

  • Shopify (hosting, checkout, analítica de plataforma).

  • Pasarela de pago: Pagopar S.A. para procesar cobros locales en Paraguay y pagos internacionales mediante tarjetas y medios habilitados. Pagopar actúa como procesador y puede realizar transferencias conforme a su propia política de privacidad.

  • Otros proveedores de email, almacenamiento, servicio al cliente, analítica, publicidad y redes sociales.

  • Autoridades cuando la ley lo requiera o para hacer valer derechos.

Consultá las políticas de privacidad de Shopify y Pagopar para conocer su tratamiento de datos en calidad de proveedores.

5. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies/SDK para:

  • Funcionamiento esencial del sitio.

  • Analítica, seguridad y personalización.

  • Marketing (cuando lo aceptás).

Podés gestionar tus preferencias desde el banner de cookies de Shopify o en la configuración de tu navegador. Desactivar algunas cookies puede afectar funcionalidades.

6. Transferencias internacionales

Podemos transferir, almacenar y tratar datos fuera de tu país. Cuando corresponda, utilizamos mecanismos reconocidos (p. ej., cláusulas contractuales estándar) o dependemos de nuestros proveedores que los implementan.

7. Conservación

Conservamos los datos solo el tiempo necesario para:

  • Brindarte el servicio (descargas y soporte).

  • Cumplir obligaciones legales/contables.

  • Resolver disputas.

Luego, eliminamos o anonimizamos la información de forma segura.

8. Tus derechos

Según la normativa aplicable, podés:

  • Acceder, rectificar, eliminar, oponerte o solicitar portabilidad.

  • Gestionar marketing desde los enlaces de baja en nuestros emails.

Para ejercer derechos o consultas de privacidad, escribí a partipistapy@gmail.com  Podremos solicitar verificación de identidad.

9. Menores

Nuestros Servicios no están dirigidos a menores y no recopilamos conscientemente datos de menores conforme a la ley aplicable. Si creés que un menor nos proporcionó datos, escribinos para eliminarlos.

10. Seguridad

Aplicamos medidas razonables (técnicas y organizativas) para proteger tu información. Ningún sistema es 100% seguro; evitá enviarnos información sensible por canales no cifrados.

11. Cambios

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios operativos, legales o regulatorios. Publicaremos la versión vigente con la fecha de “Última actualización”.

12. Contacto

Email: partipistapy@gmail.com

Teléfono/WhatsApp: +595 981 142 350